Mitä johtajan pitää osata?

Mitä johtajan pitää osata?

Edellisessä kirjoituksessani pohdin, kuka ryhmässä todella käyttää valtaa. Virallinen asema ei yksin ratkaise sitä, ketä kuunnellaan. Vaikutusvaltaa voi syntyä osaamisesta, luottamuksesta, suhteista tai yksinkertaisesti siitä, että joku ottaa tilan haltuun. Mitä tämä...